Metro, realtà specializzata nel commercio all’ingrosso e nel settore food, lancia l’e-commerce anche in Italia, dopo Germania e Spagna. ‘Mercato Online’ è il marketplace digitale che propone ai consumatori un’offerta horeca non-food più ampia e specializzata, disponibile in tempo reale e consegnata su tutto il territorio nazionale.
A supporto di questo nuovo progetto, Metro Italia ha anche realizzato un magazzino a Casei Gerola (Pv) interamente dedicato a sostenere le operazioni del Mercato Online, situato in una posizione strategica e progettato in ottica sostenibile.
“L’Italia è al centro della strategia del gruppo Metro”, spiega a Pambianco Wine&Food Pietro Caprara, head of digital business di Metro Italia. “Rappresentiamo il secondo mercato horeca e grazie a un fatturato di 1,3 miliardi di euro (dei 24,8 miliardi totali, ndr) siamo uno dei maggiori countries del gruppo”.
Il lancio dell’e-commerce segna un ulteriore passo avanti nella strategia sCore di Metro, volta a sviluppare il digital business come terzo canale di vendita a fianco dell’offerta Cash&Carry e Food Service Delivery. Grazie a un modello B2e (Business-to-Everyone), il marketplace è aperto a tutti i clienti, indipendentemente se abbiano una partita Iva o la tessera Metro.
Inoltre, per potenziare l’offerta non alimentare, Mercato Online dà la possibilità di accedere, oltre ai prodotti presenti nei magazzini italiani Metro, anche a quelli dei fornitori che, grazie al nuovo e-commerce, possono vendere direttamente il proprio assortimento, gestendo la spedizione al cliente finale.
Sono circa 400 le persone che si dedicano allo sviluppo della piattaforma. “Il business del marketplace si basa su un team di professionisti proveniente dalle più importanti realtà europee e una solida piattaforma tecnologica”, ha continuato Caprara. “Questa è infatti in grado di gestire un front-end ottimizzato per semplificare l’utilizzo dei nostri clienti ed un back-end che permette a un grande numero di venditori di vendere alla clientela finale”.
In generale, l’obiettivo dell’azienda è aumentare le vendite del marketplace, che sbarcherà anche in Portogallo, di 60 volte fino a superare i 3 miliardi di euro entro il 2030.